TEK GÜNCEL KAYIT
Usta yönetir. Araç sahibi takip eder.
Randevudan iş emrine, servis fotoğrafından tamamlanan bakım kaydına kadar süreç iki taraf için anlaşılır biçimde ilerler.
OTO SERVİS AKIŞI
Üç adımda düzenli servis takibi
01
Ustanı bul ve randevunu oluştur. Araç sahibi hizmet türü, konum, puan ve çalışma saatlerine göre oto servis veya usta işletmesini inceler; uygun olduğunda randevu talebi gönderir.
02
İş emri ve servis kaydı güncellensin. Usta kabul bilgilerini, yapılan işlemleri, kullanılan parçaları, fotoğrafları ve belgeleri aynı servis kaydında yönetir.
03
Aracının bakım geçmişi yanında kalsın. Araç sahibi servis durumunu takip eder; tamamlanan kayıtları, paylaşılan fotoğrafları ve servis raporlarını daha sonra yeniden görüntüler.
İŞ EMRİ
Servise kabul edilen araç için açık bir kayıt
Usta müşteri, araç, yapılacak işlem ve kullanılan malzeme bilgilerini iş emrinde toplar. Böylece servis süreci sözlü notlara bağlı kalmaz; aktif ve tamamlanan işler aynı düzen içinde izlenir.
İş emri rehberini oku
BİLGİLENDİRME
Müşteri servisi aramadan süreci öğrenir
Randevu bilgileri, servis durumu, yeni fotoğraflar ve tamamlanma raporu uygun akışlarda müşteriye iletilir. Müşteri uygulamadaki servis kaydından ayrıntıları kontrol eder.
SERVİS HAFIZASI
“Araca ne yapıldı?” sorusu havada kalmasın
Hesapla eşleştirilen servis geçmişi aracın kaydında görünür. Araç sahibi bakım geçmişine yeniden ulaşabilir; usta ise servis sırasında paylaşılan bilgileri düzenli biçimde yönetir.